【地产大人物】专访龙湖乔进：龙湖是家做事的企业

编者按

相比国内其他知名房企，龙湖入驻南京显得有些姗姗来迟。2013年成立筹备组，2014年才正式拿下第一幅地块，但很快，龙湖就凭借其“地产开发、商业运营、物业服务”这三辆并驾齐驱的马车驶到人们的眼前来！

2015年龙湖春江紫宸首开，当天卖房992套、热销18个亿，在南京迎来了开门红。刚刚过去的2016年，龙湖在南京连下两城，短短两年半的时间里，已经完成了从首秀到“五子联动”的蜕变。如此惊人的发展，秘诀何在？

“我是2010年12月份加入龙湖的，到现在6年多的时间，也算是个老‘龙湖人’”。说起在龙湖的日子，乔进的语气轻快而自豪。谈到龙湖的企业文化，他对房掌柜说起对龙湖最大的印象——“龙湖是家做事的企业。”

南京龙湖地产营销总 乔进

在乔进看来，正是对细节和极致的不断追求，造就了今天的龙湖地产。“在龙湖，很清晰自己的本职工作是什么、使命是什么。我们清楚的知道我们的目标，事实上所有人都只有一个目标——为客户服务，所有的工作都围绕着‘善待你一生’这个理念来做事”。

1、龙湖的定位——城市运营商

提到龙湖，就不得不提到龙湖的“三驾马车”——地产开发、商业运营和物业服务。乔总介绍，“这三者并驾齐驱、缺一不可，共同打造了我们今天看到的这个龙湖。”

乔进解释：“地产开发凭借‘善待你一生’的经营理念和优质的产品服务赢得了一大批‘龙粉’，为公司提供稳定的现金流；商业运营将贯彻‘精细化’的基因，为公司几十年甚至几百年提供长久稳定的未来；而物业服务则提供人们赖以生存的生活习惯。”

而对于龙湖的定位，“这其实也是很多其他开发商们对龙湖的评价——城市运营商”，乔进解释，“如果单做住宅开发的话，肯定不会被冠以这个评价。‘城市运营商’直白一点来说，就是做综合体，包含住宅、写字楼、酒店式公寓和购物中心的一个SHOPPING MALL。龙湖在南京的春江紫宸和春江郦城都是这样的综合体，其中郦城因为天街的缘故要更典型一些”。

“龙湖要么不做，要做就是区域里面的标杆项目，我们的目的是提高整个区域的配套品质”。